Conditions de vente

CONDITIONS DE VENTE

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
du site www.takamaka.fr

ARTICLE 1 - CHAMP D'APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des activités proposées à la vente par Takamaka sur son site Internet  www.takamaka.fr.

Le site Takamaka.fr regroupe plusieurs SARL différentes par site géographique :

Chaque SARL est responsable du déroulement de ses activités et de l'encaissement.

Ces activités sont des prestations sportives, de loisirs ou autre.
Le fait pour une personne, physique ou morale, de commander sur le site, emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Les commandes se font par site géographique.

ARTICLE 2 - PRIX

2.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en Euro toutes taxes comprises (TVA + autres taxes) hors participation aux frais de traitement et d'expédition. La mention HT indique que le prix est en hors taxe (à rajouter le taux de TVA en vigueur...)
2.2 - Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.
2.4 - Takamaka.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité et hors erreur éventuelle dans notre catalogue.
2.5 - Tous litiges non réglés seront traités devant le seul tribunal dont dépend la SARL concernée.

A RTICLE 3 - COMMANDE

Sur Internet : www.takamaka.fr
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. Les photographies illustrant les produits n'ont pas valeur contractuelle et ne sauraient donner lieu à un quelconque engagement de la part de Takamaka.fr. Takamaka.fr se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

A RTICLE 4 - VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par www.takamaka.fr constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par www.takamaka.fr et ses clients.

ARTICLE 5 : PAIEMENT

Le paiement se fait par site géographique de prestation

Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité.
Vous pouvez régler :

1. Par carte bancaire ou privative (Carte BLEUE, Carte VISA, Carte Mastercard, Carte American Express, Carte Aurore, carte JCB), en indiquant directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL), le numéro de votre carte sans espace entre les chiffres, ainsi que sa date de validité. Service délivré par le Crédit Agricole. Vos coordonnées seront donc stockées à la banque en attendant notre validation manuelle qui se fera au moment de l'expédition de votre commande.
Vous pouvez nous contacter par téléphone afin de faire un paiement en VAD par téléphone (Vente à distance).

2. Par chèque. En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine. La mise à l'encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque.

3. Par espèce. En cas de paiement par espèce, il vous suffit de passer dans une de nos boutique afin de règler votre prestation.

4. Par chèque vacances. En cas de paiement par chèque vacances, il vous suffit de passer au magasin afin de nous les remettre (attention toutes les prestations ne sont pas payables par ce mode de paiement).

6. Par virement

ARTICLE 6 : ADMISSION

Les activités proposées par Takamaka sont ouvertes à tous. Cependant, des limites d'âge spécifiques sont applicables pour certaines activités. De même, savoir nager est indispensable pour les activités d'eau.
Conditions particulières d'inscription pour plusieurs personnes, le souscripteur s'engage à faire connaître et approuver, à tous les participants inscrits :
- les conditions générales de vente
- les conditions d'assurances et tout autre document qui lui serait remis.

ARTICLE 7 : ANNULATION

L'annulation du fait d'un participant entraînera l'application du barème suivant :
- entre 45 et 31 jours avant le départ il sera retenu : 25%
- entre 30 et 21 jours : 50%
- entre 20 et 10 jours : 75%
Moins de 10 jours ou non présentation au lieu de départ ou lieu du séjour : 100% du montant total du voyage ou du séjour.
Toute annulation doit être confirmée par écrit (lettre recommandée avec accusé de réception, télégramme, télécopie...), la date de réception déterminant la date de l'annulation.

ARTICLE 8 : MODIFICATION PAR L'ORGANISATEUR

Nous nous réservons le droit de modifier le programme d'un séjour pour des raisons de sécurité. Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité si, pour des raisons de force majeure, le séjour ou les prestations devaient être annulées ou modifiées sur des éléments essentiels. L'organisateur s'efforcera de proposer au client un séjour ou des prestations de remplacement et le client disposera alors d'un délai de 7 jours pour accepter le produit de remplacement ou mettre fin à sa réservation sans aucune charge pour lui.
NB : dans le cas de prestations déjà commencées, des parcours ou des activités de remplacement seront proposées par les organisateurs.

ARTICLE 9 : MODIFICATION PAR LE CLIENT

Toute modification du fait du client sur des éléments essentiels (changement de programme, de date, de destination, de nombre de participants...) sera considérée comme une annulation et entraînera les mêmes frais.

ARTICLES 10 : RISQUES

Chaque participant est conscient, étant donné le caractère spécifique de nos programmes, qu'il peut courir certains risques dus notamment à l'éloignement des centre médicaux. Il les assume en toute connaissance de cause et doit se conformer aux règles de prudence et suivre les conseils donnés par les professionnels. TAKAMAKA n'a pas les moyens de vérifier le niveau de pratique sportive de ses clients. Dans le cas d'une pratique sportive avec ou sans matériel, et surtout dans le cas de location de matériel sportif prévue dans nos programmes (hors programmes encadrés par un moniteur) les clients reconnaissent avoir la compétence technique suffisante pour pratiquer seuls cette activité sportive et utiliser seuls le matériel loué. Il en est de même pour toute activité ou location de matériel sportif non prévus au programme et/ou acheté directement sur le lieu du séjour. Le client pratique dans ce cas sous entière responsabilité et à ses risques et périls de telles activités.

ARTICLES 11 : VALIDITE DES BONS CADEAUX

Les bons cadeaux sont valables "toute la saison en cours ou à venir" ce qui veux dire :

SAISON EN COURS : si vous achetez et offrez, par exemple un bon cadeau motoneige en Janvier, vous aurez jusqu'à la fin de la saison "en cours" pour utiliser le bon cadeau.

OU SAISON À VENIR : Si vous achetez un bon cadeau motoneige au mois de Juillet, vous aurez jusqu'à la fin de saison d'hiver "à venir" pour utiliser votre bon cadeau.

Ce bon cadeau permet à son titulaire de réserver sa prestation auprès de Takamaka
Ce bon est valable toute la saison de l'activité achetée.
(Exemple : vous achetez un bon cadeau motoneige en Juillet, vous aurez jusqu'à la fin de la saison d'hiver à venir pour l'utiliser ! Soit jusqu'au 15 Mars).
ATTENTION : les dates de saison fluctuent en fonction des conditions aérologiques et météorologiques !
Ne nous appelez pas à la dernière minute !

Ce bon ne peut donner lieu à aucun remboursement, même partiel ou être remplacé en cas de perte, de vol ou à l'arrivée de sa fin de validité. Le paiement avec le bon cadeau peut être complété par un autre mode de paiement si vous souhaiter le compléter ou l'échanger par une autre prestation.
Si toutefois vous nous appelez dans les deux mois après la fin de validité de votre bon nous pourrons le prolonger moyennant 25 € de frais de traitement !

ATTENTION DE NE PAS RESERVER 3 JOURS AVANT LA FIN DE LA SAISON DE L'ACTIVITÉ, AU RISQUE DE NE PAS TROUVER DE DISPONIBILITÉS ET DE PERDRE LA VALIDITÉ DU BON...

 

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